سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر العالم الآخر

مرحبًا بكم في متجر العالم الآخر. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة. من خلال استخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في سياسة الاستخدام والخصوصية هذه.

سياسة الخصوصية

المعلومات التي نقوم بجمعها:

  1. المعلومات الشخصية:
    • عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
  2. المعلومات غير الشخصية:
    • نقوم بجمع معلومات حول تفاعلك مع الموقع، مثل الصفحات التي تزورها وطريقة تصفحك للموقع، لتحسين تجربتك.

كيفية استخدام المعلومات:

  • معالجة الطلبات: لتلبية طلباتك وضمان توصيل المنتجات إلى عنوانك.
  • تحسين الخدمات: لتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
  • التواصل: لإرسال التحديثات، العروض الترويجية، والإشعارات المتعلقة بطلباتك.

حماية المعلومات:

  • نستخدم تقنيات أمان متقدمة لضمان حماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به.

مشاركة المعلومات:

  • لا نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الشركات التي تشارك في توصيل الطلبات أو تحسين خدماتنا، مع التزامها الكامل بسرية المعلومات.

سياسة الاستخدام

شروط الاستخدام:

  1. استخدام الموقع:
    • يُسمح باستخدام الموقع فقط لأغراض شخصية وغير تجارية.
    • يجب الامتناع عن أي استخدام غير قانوني أو يؤثر سلبًا على تشغيل الموقع.
  2. المحتوى:
    • جميع النصوص، الصور، والشعارات هي ملك لمتجر العالم الآخر. يُمنع استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن مسبق.
  3. الدفع والتوصيل:
    • يتم تأكيد الطلبات بعد استلام الدفعة.
    • نسعى لضمان توصيل المنتجات في الوقت المحدد، لكن قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
  4. إلغاء الطلبات:
    • يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن، مع استرداد المبلغ بالكامل.
    • بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاء الطلب ولكن يمكن طلب استبدال أو استرداد وفق سياسة الإرجاع.

تعديلات السياسة:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية والاستخدام من وقت لآخر. نوصي بمتابعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على أي تغييرات.

تواصل معنا: لأي استفسارات أو طلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني : aalam.akhar.1@gmail.com

الهاتف : 0569464966

متجر العالم الآخر يقدر ثقتكم، ونسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة!